JC PLANCKE Consulting

Facilitateur de projet en innovation frugale

"Outils BtoB et sites BtoC, E-commerce, Distribution digitale, Connaissance client, ségmentation, ciblage, marketing et communication digitale."

Nous contacter : +33 (0)6 46 42 74 94 - jc@plancke.fr

JEAN-CHRISTOPHE PLANCKE

Facilitateur de projet en inovation frugale

Nous contacter : +33 (0)6 46 42 74 94 - jc@plancke.fr

Innovation frugale : faire mieux avec moins

Gardez le contact avec les vendeurs

Créez votre Espace Pro avec un accès individualisez pour chaque distributeur. Donnez leur accès à l'ensemble de votre production et les outils nécessaires pour vendre vos produits.
Pilotez vos accords commerciaux et facilitez la prise de connaissance de vos atouts et de vos différences.

Pilotez votre réseau et vos vendeurs

Avec un espace pro dédié (Intranet) et personnalisé, vos collaborateurs, avec un seul identifiant auront accès à l'ensemble de votre politique de distribution.

Pour vendre, un seul clic suffit.

Informez, formez, vendez !

Nos univers et outils sont au service de votre métier. Ils sont conçus pour s'adapter à vos ressources et à vos objectifs pour une meilleure intégration du digital. Mettez en oeuvre un accès simplifié à : Elearning, base documentaire, benchmarking et connaissance produits, multi-moteurs de recherche et de réservation multi produits.

Distribuez votre production

Un outil de saisie naturel

Produire est votre métiers. Mais pour être distribué par les réseaux ou être présent sur le Net, il faut dorénavant organiser vos produits afin d'être facilement intégrés. Nous vous accompagnons dans votre évolution Digitale avec des outils élaborés par et pour des producteurs.

Une normalisation simplifiée

Au fur et à mesure que vos équipes de Productions saisissent vos produits, nous les organisons automatiquement dans votre base de données. Enfin normalisés et disponibles, vos produits sont facilement intégrés : Chaque chose à sa place et une place pour chaque chose.

Une distribution Multi-plateformes

Pour être vu il faut être reconnu. Avec vos catalogues numérisés, vous pourrez facilement être reconnu par les plateformes de distributions ainsi que dans la majorité des comparateurs et systèmes de retargetting.

Votre agence en ligne : restez ouvert 24/24 !

+ de 70 fournisseurs disponibles

85% de vos ventes sont réalisées avec une trentaine de fournisseurs. Nous mettons à votre disposition ceux qui vous ferons gagner des parts de marchés : Clubs, Circuits, Croisières, Camping, Locatif...et également l'ensemble des compagnies aériennes, le train...
Et pour encore mieux répondre à vos attentes et celles de vos clients, découvrez l'Open Package pour libérez votre potentiel!

Une interface de gestion simplifiée

Nous vous faisons une promesse :

En ligne et opérationnel en 5 jours !
Avec nos outils, nos formations en ligne et en agence et votre Coach dédié, vous et vos collaborateurs Mangerez votre site ecommerce. Avec des intrerfaces éprouvées et réalisées avec des agents de voyages, vous serez rapidement pilote de votre site internet.

Un parcours client Omnicanal et disponible.

Internet c'est bien, un conseiller voyages c'est mieux : offez les 2 !
Être ouvert 24/365 c'est enfin possible avec nos sites Ecommerce. Offrez à votre clientèle un lieu de préparation de voyage et de contact avec vous. Ainsi, vos collaborateurs ne perdent plus le contact avec vos clients et prospects et avant, pendant et après le voyage, ils seront rassurés de pouvoir vous compter sur vous en toutes situations.

Référencement, Campagne Emailing, SMSing, SEO, SEM : faites savoir votre savoir faire.

Une offre géo-localisée adaptée.

Quoi de plus tentant que de vouloir étendre sa zone de chalandise avec un site. Pour nous, vos prochains clients résident ou travaillent dans une zone de 10km autours de votre agence. Découvrez nos plans de communication Géopersonnalisé pour gagner en coûts et en efficacité.

Des campagnes ultra ciblée

Pubs TV, Emails, réseaux sociaux, SMS...95% des messages que nous recevons ne concernent aucune de nos envies d'achat du moment. Après 16 ans d'éxistence et de connaissance client, nous vous proposons d'être vu au bon moment, à chaque étape du parcours client dans sa prise de décision.

Une promesse de résultat

Notre objectif : votre performance. Mais plutôt que de vous promettre la lune, notre stratégie est simple : Nous définissons ensemble un objectif de conquête. Et à la fin de la campagne, nous vous restituons au prorata de vos investissements la part non réalisée.

Réseaux Sociaux : être ou ne pas être?

Formation et accompagnement

Mais pourquoi faire?
Ensemble définissons votre présence sur les réseaux sociaux. Chronophage, une communication sociale doit être définie afin de répondre à vos réels besoins et moyens. Votre Coach est là pour vous guider et si vous le souhaiter réaliser et mettre en oeuvre votre visibilité.

Définition des objectifs

Récolte d'avis, création d'une communauté, parrainage, campagne de conquête, présentation de vos équipes, valorisation de vos compétences...
C'est avec des objectifs bien définis que votre visibilité sur les réseaux sociaux sera optimale et réalisée au meilleurs coûts.

Création et getion de contenus

Nos community manager, Web marketer et Web désigner expérimentés créent des univers qui vous ressemblent et adaptés à votre clientèle. Ils vous fournirons un contenu en adéquation avec le parcours décisionnel de vos clients et prospects. De nos jours, tout ne se fait pas sur Internet, mais y commence : soyez-là au bon moment !

RGPD et DVAF : normalisez et légalisez votre production et vos fichiers prospects / clients

C'est quoi ? on vous dit tout !

Dérrière ces acronymes, tout et n'imorte quoi et dit. Avec nos spécialistes et en 1 demie journée faites un point sur votre situation. Ainsi définie, vous pourrez mettre en oeuvre seul ou accompagné par votre coach, les procédures et outils vous permettant de répondre aux obligations légales.
Une petite confidence : ce n'est pas si compliqué que cela.

On vous accompagne.

Avec vos collaborateurs, nous vous proposons de mettre en place un parcours d'acquisition de connaissances et de compétences. Appliqués à vos outils ou les outils de nos partenaires vous construirez progressivement votre normalisation. Vous pourrez faire de votre respect des lois et directives un réel atout de confiance et de réassurance avec vos clients.

Des outils pour simplifier la gestion.

RGPD et DVAF ne sont en fait que de simples conditions auxquelles il faut répondre. Oui mais comment ? Création du DPO, des outils de saisies structurés, un accompagnement à la rédaction de votre politique RGPD et des formulaires facilement intégrables, nous vous apportons une solution simple et efficace, et cela à moindre coût

CRM et WebMarketing : la connaissance client.

Organisez vos fichiers.

Qui sont mes clients ? A cette question il vous est parfois difficile d'y répondre. Notre expertise en CRM et un outil simple d'accès vous permettra en quelques jours de pouvoir identifier les attentes et d'intervenir à chaque étape du parcours décisionnel de vos clients et prospects.

Optimisez vos coûts de communication.

Un fichier organisé c'est l'assurance d'un ciblage optimisé de chacune de vos campagnes qu'elles soient Print ou Digitale. Qui, quand et où, ce sont les 3 questions auxquelles vous pourrez enfin répondre et organiser le travail de vos équipes commerciales.

Développez votre chiffre d'affaire

Un seul objectif : le CA. C'est ce que permet une organisation de vos fichiers et une gestion précise de vos données. Via votre site et la venue de vos clients en agences, les données ainsi recueillies feront grimper votre chiffres d'affaire.

Prospection et conquête : réveillez vos fichiers.

Vos futures clients aux bout du fil.

Allo, qui est à l'appareil ? Nous vous accompagnons dans la mise en oeuvre de votre conquête et reprise de contact avec vos clients et prospects. Critériser et ségmenter vos fichiers afin d'optimiser votre temps et vos actions.

Réveillez vos fiches dormantes.

Avec la complexité croissante des procédures et des tâches journalières, le temps vous manque pour effectuer relance et prospection commerciale. Nos outils et plans de communications vous libérerons et vous pourrez ainsi vous concentrer sur la conversion et la fidélisation.

Formations et accompagnement.

Notre partenaire, spécialiste de la formation des professionnels du tourisme vous accompagne dans votre évolution et dans l'intégration du digital au sein de votre organisation et de vos procédures.

Accompagnement et formation : faites grandir vos compétences.

Découvrez votre potentiel digital.

Votre métier, qui mieux que vous pour le connaitre. Notre rôle est de vous accompagner et de vous rassurer avec une techno à votre service, qui vous ressemble et simple d'accès.

Vos collaborateurs au coeur de votre mutation.

Obtenez l'adhésion de vos collaborateurs en devenant la locomotive de votre mutation digitale. Pour cela, votre chef de projet dédié sera présent pour répondre et former vos collaborateurs.

L'humain avant tout.

Depuis l'origine du monde le commerce est une affaire d'humains. Etablir un plan de formation et d'intégration des nouvelles technologies au profit de vos équipes sera alors un élément important de la réussite de votre business.

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