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Remettre la technologie au service des métiers - Réduire les coûts et augmenter la productivité - Evoluer et former sans frustrer #

 

2015 : nuits blanches

 

Histoire sans fin...Plusieurs sites BtoC marchands, du Display, du BtoB et des marques blanches.

Comme disait Liloo : "Please...Help".

2015 : conquérir

 

2 nouveaux sites marchands sur des niches BtoBtoC, le Clic to Call, renforcement du Web to Store...

Y a du pain sur la planche.

2015 : ambitions

 

2010 à 2013 : CA multiplié par 13.

Résultat 2014 : + 84%

Objectif 2015 : Ca vat être dure ! Il ne faut rien lacher.

 
 

Conceptions, développements et outils mis en oeuvre depuis le 15/10/2010

  • Développement en interne à 95%, tous les développements présentés sont utilisés actuellement au sein du groupe SALAUN
  • 5% externalisé ou achats logiciels : Prises de vue autocars, Google Web Toolkit, Webbookbinder
  • Technos utilisées : AJAX, PHP et bibliothèques PHP (Word, Excel et PDF), MySQL, HTML, CSS, Javascript, XFT, WSDL, Flash, XML, URL Dynamiques

Partenaires et plateformes

 

les partenaires et plateformes

www.espacepro-salaun-holidays.com

Espace Pro BtoB : faire simple avant de compliqué.

 

Généralement, un espace pro devient très vite une usine à gaz, ou l'on veut tout y mettre et tout y trouver. Pour moi, c'est d'abord un lieu ou l'ensemble des informations n'ont qu'une raison d'être : informer, former et aider à vendre.

Visitez le site www.espacepro-salaun-holidays.com


www.voyages-entre-nous.com

www.voyages-entre-nous.com : à la découverte du Monde entre vous.

 

Les voyages à la carte et sur mesure sont un axe de développement majeur pour le groupe. Fort de nombreuses équipes spécialisées sur des destinations ou des thématiques, nous devions réussir à retranscrire cette structure dans un portail web.

Visitez le site www.voyages-entre-nous.com


www.nationaltours-groupes.fr

www.nationaltours-groupes.fr : la refonte

 

Les voyages en groupes constituent une des activités principales du Groupe SALAUN. Nous avons finalisé et mis en ligne la nouvelle mouture du site www.nationaltours-groupes.fr ainsi que des marques blanches associées. En février 2015 sera mis en ligne le site www.laboutiquedesgroupes.com.

Visitez le site www.nationaltours-groupes.fr


le clic to call

Le Clic to Call

 

En ce mois de Janvier 2015, mise en oeuvre du Clic To Call. Géolocalisation et mise en relation téléphonique de l'internaute avec un conseiller voyages à partir d'une page. La difficultés réside dans la gestion des horaires d'ouvertures des agences et dans la mise en oeuvre de règles de ciblage en fonction de l'historisation de la navigation de l'internaute.

 

La presse en parle : www.laissezvousconvaincre.com

 

Visitez le site BtoC du Voyagiste Salaun Holidays

Visitez le site BtoC du Voyagiste Nationaltours


Le site E-commerce BtoC www.salaun-holidays.com

www.salaun-holidays.com

 

Le nouveau site a été entièrement retravaillé pour permettre aux clients d’accéder rapidement et sereinement à l’essentiel, réserver ou pré-réserver son dossier et lui offrir le choix d'une finalisation en ligne, par téléphone ou en agences de voyages. Il est connecté aux plateformes XFT et aux WS transactionnels.

 

La presse en parle : Le Quotidien du Tourisme | www.rivacom.fr

 

Visitez le site BtoC du Voyagiste SALAUN HOLIDAYS


Le site E-commerce BtoC www.salaun-holidays.com

www.national-tours.fr

 

Le nouveau site a été entièrement retravaillé pour permettre aux clients d’accéder rapidement et sereinement à l’essentiel, réserver ou pré-réserver son dossier et lui offrir le choix d'une finalisation en ligne, par téléphone ou en agences de voyages. Il est connecté aux plateformes XFT et aux WS transactionnels.

 

Visitez le site BtoC du Voyagiste National Tours


api xft

API Full WEB PRODXFT

 

Développement Full Web permettant de saisir, ordonner et traiter la production du Groupe SALAUN. C'est 13 marques, + de 850 produits touristiques, 19 thèmes de voyages qui sont ainsi proposés en Flux multicanal : XFT, XML, CSV, ACTION Script...
Passerelle vers plateformes XFT Orchestra, Speed Media, Advences, vers logiciels PAO Quark et Indesign, Environnement MS Office et vers Progiciel GESTOUR, Logicar et Agenceweb(Infosup)


api xft 2

API Full WEB GESFLUX

 

Débuté en 1997 avec Excel, j'ai utilisé la structure et le noyau de l'époque pour développer cette API Full Web permettant de saisir, ordonner et traiter l'ensemble des éléments graphiques (traitements des images), des dictionnaires sémentiques, des référentiels géopgraphiques et des différentes données commerciales.
Passerelle vers bases de données, sites vitrines, BtoB, BtoC, plateformes XFT Orchestra, Speed Media, Advences, vers logiciels PAO Quark et Indesign, Environnement MS Office et vers Progiciel GESTOUR, Logicar et Agenceweb(Infosup)


api xft 3

API Full WEB de GESTION BACK et FRONT CMS Site BtoC Dédié ou en marque blanche

 

Développement Full Web permettant de saisir, recevoirs, ordonner et traiter l'ensemble des éléments d'un site vitrine ou E-commerce.
Passerelle de récéption des flux de la plateforme XFT Speed Media, des logiciels PAO Quark et Indesign, Environnement MS Office et des Progiciel Logicar et Agenceweb(Infosup)


site scolaires

Les Voyages scolaires

 

Réalisé pour nos 2 T.O, Nationaltours et SALAUN Holidays, ces 2 sites mettent à disposition des enseignants un catalogue complet de sorties et voyages scolaires.

 

Visitez le site www.sorties-voyages-scolaires.fr by SALAUN Holidays

Visitez le site www.voyages-scolaires-sorties-educatives.fr by Nationaltours


brochure.salaun-holidays.com

 

Ce site met à disposition des Pros et des clients les versions HTML et Flash de toutes les éditions papiers du groupe SALAUN.
Associé à un back-office et une base de donnée Mysql, ce site est l'un des plus consulté et des mieux référencés de l'univers numérique SALAUN.
Pourquoi ? PDF optimisés, sommaire sémentique et respect Penguin et Panda.
Il permet également de réduire le coût et le temps de mise en production d'une brochure : 0€ et 30 minutes. Fonction Online, Offline et Auto.

 

Visitez le site brochure.salaun-holidays.com


brochure.national-tours.fr

 

Ce site met à disposition des Pros et des clients les versions HTML et Flash de toutes les éditions papiers du groupe SALAUN.
Associé à un back-office et une base de donnée Mysql, ce site est l'un des plus consulté et des mieux référencés de l'univers numérique SALAUN.
Pourquoi ? PDF optimisés, sommaire sémentique et respect Penguin et Panda.
Il permet également de réduire le coût et le temps de mise en production d'une brochure : 0€ et 30 minutes. Fonction Online, Offline et Auto.

 

Visitez le site brochure.national-tours.fr


www.salaun-autocars.com

 

Quand on à l'une des plus belles flottes d'autocars d'europe, cela mérite un site qui donne envie et qui met en avant tout le travail effectué par les équipes SALAUN Autocars.
Avec les visites virtuelles à 360° des autocars, les internautes ont été nombreux à découvrir la nouvelle ère du transport routier de voyageurs.
Coût et délais de mise en oeuvre : 1200€ HT et 70 heures de développement, back-office inclus et plus de 320 demandes de devis en 10 mois.

 

Visitez le site www.salaun-autocars.com


www.standingeurotours.fr

 

Déclinaison du site SALAUN Autocars ci-dessus, nous présentons la spécialité de la filiale STE : le transport VIP. Emissions de TV, événements sportifs, déplacements de délégations officielles, la technique et le savoir faire doivent transparaitre à travers le site.

Avec les visites virtuelles à 360° des autocars, les internautes ont été nombreux à découvrir la nouvelle ère du transport routier de voyageurs.

 

Visitez le site www.standingeurotours.fr


www.vvs-autocars.com

 

Déclinaison du site SALAUN Autocars ci-dessus, nous présentons la spécialité de la filiale VVS : sa région. Présente sur tout le sud est de la France, cette filiale met à disposition l'ensemble des particularités de chaque entreprise de transport routier de voyageurs du pôle transport.

Avec les visites virtuelles à 360° des autocars, les internautes ont été nombreux à découvrir la nouvelle ère du transport routier de voyageurs.

 

Visitez le site www.vvs-autocars.com


Portail voyages en groupes en Marques blanches

 

Ce site, dédié aux conseillers voyages. C'est un moyen rapide et éfficace pour prendre des contacts, présenter les voyages et produire des offres commerciales.
Aujourd'hui, ce portail fait parti du top 3 des portails groupes présents sur la toile. Autant BtoB que BtoC, c'est plus de 30 versions en lignes aujourd'hui.
Adossé à un back-office de saisie et de gestion de production spécifique aux voyages en groupes, il offre la possibilité de produire et présenter avec une grande réactivité et à un côut très bas.
Version 2 en cours de développement : Refonte graphique, nouveau moteur de recherche, Devis dynamiques.

 

Visitez le site www.laboutiquedesgroupes.com


Fusion de 2 sites : web TV et reportages photos deviennent www.salaunmag.com

 

1ere utilisation du CMS Wordpress pour une fusion de 2 sites. Aujourd'hui, le groupe SALAUN met à disposition de l'internaute voyageur un univers unique de récits, reportages photos et de vidéos pour découvrir les destinations avant de les parcourir.

Refonte et fusion réussies !

 

Visitez le site www.salaunmag.com


images sites de niches

Les sites de niches

 

Quand on est généraliste et spécialiste en même temps, il est nécessaire de développer des sites dédiés à chaque marque et type de prospect.
BtoC, BtoB, CSP+, Junior, Séniors, chaque cible bénéficie de son portail.
Actuellement vitrine, ils bénéficieront tous au 1er semestre 2013 d'une refonte totale avec Espace Pro, paiement en lignes et distribution XFT.

 

www.nordiska-voyages.com

 

Refonte complète en janvier 2014. Tous les voyages vers l'Europe du Nord et le Cap Nord

 

Visitez le site www.nordiska-voyages.com

 

www.pouchkine-tours.com

 

Refonte complète en janvier 2014. Tous les voyages vers la Russie et les pays baltes. Ce site ancien sera entièrement redéveloppé.

 

Visitez le site www.pouchkine-tours.com

 

www.lesgrandsraids.com

 

SALAUN Holidays organise tous les ans des raids à travers le monde. Ce site permet de suivre en direct (géolocalisation GPS) le parcours des équipages.
Il présente également les voyages Grands Raids proposés au grand public.

 

Visitez le site www.lesgrandsraids.com

 

www.alpes-express.com

 

Refonte complète en septembre 2014. Tous les voyages à la montagne, séjours d'été et sports d'hiver. Ce site ancien sera entièrement redéveloppé.

 

Visitez le site www.alpes-express.com

 

www.voyagedusiecle-salaun.com

 

Un voyage unique de 50 jours à travers l'Eurasie. Les internautes peuvent suivrent en temps réel le périple de nos 24 clients.

 

Visitez le site www.voyagedusiecle-salaun.com


image du rac

CRM et Statistiques Full WEB

 

Quand on travaille sur + de 200 000 clients par an et + de 500 voyages proposés, il est difficile d'obtenir des résultats rapidements tout en respectant un périmêtre constant des données.

Avec la collaboration d'une collègue responsable commerciale des ventes, j'ai développé un outil pûrement métier : le RAC.
Cet outil n'a pas la prétention de rivalisé avec les nombreux logiciels et CRM du marchés, mais il répond aux besoins exprimés et se connecte facilement aux différentes sources de données utilisées dans le groupe et pour un coût de développement pratiquement nul.

 

Il collecte :

  • Les dossiers clients BtoC sur X années
  • Les données clients BtoB

Il stocke :

  • Les listes INSEE des régions, département et communes francaises avec coordonnées GPS des données topographiques simples (frontières, limites régionales et départementales).
  • Le fichier national des professionnels du tourisme avec Immatriculation

Il permet d'effectuer :

  • Des comparatifs PAX, CA, VA avec comparatifs période 1 et période N-1, pars réseaux, départements, en dates d'inscriptions ou de départs
  • Des comparatifs de publipostage avec rapports PAX, CA, VA sur nombre de publipostage...
  • De présenter les résultats en Full web, sur Google Map et download Excel
  • D'éditer des fiches clients et prospects, de saisir des événements et des actions Co
  • D'éditer les listes dédiées au logiciel d'Emailing en version Mysql, csv et txt

Il fonctionne sous environnement :

  • Mac, PC, Iphone, Smartphone et tablettes
  • XP, Seven, Vista (32 et 64bits), Android
  • Ios mobile et tablettes
  • Platine client/serveur (faible charge graphique)

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Jean-Christophe PLANCKE | 2 allée du bois 56850 CAUDAN | 02.56.54.25.91 | 06.46.42.74.94 | Courriel : jc@plancke.fr - Site perso : www.jcplancke.fr (5)